微信客服回应朋友圈实况图bug：功能灰度测试中，切勿卸载后重新安装
9月20日下午，微信公布了一项朋友圈的新功能——支持iOS用户发布实况照片。这类照片独具特色，能够展现动态场景并伴有声音，为用户分享生活瞬间增添了更多趣味。
新功能迅速引发热议，众多用户积极响应，更新微信版本以体验并在朋友圈分享自己的实况图片。然而，部分用户的体验并不完美，他们反映实况照片在播放时发生翻转错误，有的甚至连续遇到此类问题。更有用户为了尝试这一新特性，选择卸载重装微信，却不幸导致所有聊天记录丢失，这一行为显然得不偿失。
针对这一系列反馈，微信客服向新浪科技透露，当前朋友圈的实况照片功能正处于逐步开放阶段，预计不久后将全面上线。客服特别提醒用户，已经升级到最新版微信的用户应保持耐心，等待接下来的功能推送，切记避免因急于体验而卸载重装微信，以免造成不必要的数据损失，尤其是珍贵的聊天记录。